Condizioni generali di vendita

Art.1 – DISPOSIZIONI GENERALI

1. La navigazione e la trasmissione di un ordine d’acquisto di un servizio o un corso Chiaridee comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati indicate sul sito www.chiaridee.it alla pagina Privacy Policy.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla fornitura di servizi o corsi – con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente al D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) – da parte di

Chiara Elisa Serluca, 

nata a Milano il 30/08/1974, 

residente in Via Villetta Barrea 1 a Passignano sul Trasimeno (PG), 

Codice Fiscale SRLCRL74M70F205U, 

Partita Iva 03549680548.

Per il pacchetto Branding UP il servizio è offerto in collaborazione con Stefania Giannicolo, residente a Biella, Partita Iva 01725810028.

3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Chiaridee si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

5. L’acquisto dei pacchetti, dei corsi e degli ebook è consentito soltanto alle persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni di età e che siano residenti in Italia o che agiscano per conto di persone giuridiche che abbiano la propria sede in Italia.

In fase di acquisto dei prodotti il cliente è tenuto a fornire dati veritieri, corretti, completi e aggiornati.

Art. 2 – OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto dei servizi su Chiaridee.it.

Acquistando i pacchetti / le masterclass si inizierà una corrispondenza via email dedicata allo svolgimento dei progetti.

Art. 3 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1. Per concludere il contratto d’acquisto, sarà necessario inviare il pagamento via bonifico bancario o Paypal a seconda delle esigenze; Paypal o la propria banca sono i soggetti responsabili per eventuali disservizi relativi allo strumento di pagamento. 

2. Si invita l’utente a lasciare i propri dati per la fatturazione e la propria email per la ricezione della fattura, nonchè per comunicazioni inerenti al servizio acquistato.

3. Concluso il contratto, Chiaridee prenderà in carico l’ordine e contatterà l’utente via email per dare avvio al servizio prescelto.

Art. 4 – MODALITA’ DI PAGAMENTO E PREZZI

1. Il prezzo dei servizi è quello indicato sul sito, alla pagina relativa ad ogni servizio e prodotto.

2. Il prezzo è esente da IVA, esclude la rivalsa INPS del 4% (dove non specificata la sua inclusione) e l’imposta di bollo di 2€ laddove la quota superi i 77,47€. Operazione effettuata ai sensi dell’articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 così come modificato dalla Legge numero 208/2015 e dalla Legge 145/2018.

3. Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario, il cui iban va richiesto via email a Chiaridee (anche tramite apposito pulsante o link). 

5. Il saldo del servizio sarà effettuato prima della consegna dei file definitivi.

Art. 5 – CONSEGNA

1. Il servizio indicato nei pacchetti verrà iniziato entro 5 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento.

2. Le masterclass registrate verranno inviate non appena ricevuto il pagamento.

Art. 6 – RECESSO

1. Il diritto di recesso è escluso come nei casi elencati nell’art. 59 del D.lgs. 205/2006, in particolare:
– contratti per servizi già completamente eseguiti, con l’accordo espresso del consumatore, ed iniziati prima del decorso del termine di 14 giorni per il recesso. In questo caso, solo l’accettazione espressa da parte del consumatore comporta la perdita del diritto;
– fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione e’ iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

2. L’utente ha la facoltà di recedere unilateralmente dal presente contratto, anche qualora l’opera sia già iniziata; in tal caso egli dovrà indennizzare Chiara Elisa Serluca delle spese, del lavoro eseguito e del mancato guadagno.

ART. 7 – DIRITTO D’AUTORE

Chiara Serluca è proprietaria in via esclusiva e riservata di tutti i contenuti relativi al suo blog. Il cliente può consultare questi contenuti soltanto per uso informativo e formativo personale. Ogni uso diverso dovrà essere espressamente richiesto a Chiara Serluca. Il cliente non può copiare, nemmeno parzialmente, tale materiale, nè riprodurlo, passarlo a terzi o diffonderlo. Se il cliente intende citare qualsiasi tipo di contenuto del blog di Chiaridee deve chiedere l’autorizzazione a Chiara Serluca inviando un’email a chiara@chiaridee.it. Un’eventuale violazione del diritto d’autore verrà perseguita a termini di legge.

Art. 8 – RESPONSABILITA’

Chiara Serluca non è in alcun caso responsabile per l’impossibilità da parte del cliente di utilizzare i prodotti grafici ideati, realizzati graficamente e forniti, e di seguire le masterclass, per problemi di natura personale, di forza maggiore o fortuita.

Art. 7 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati dell’utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nella Privacy Policy di questo sito.

ART. 8 – CONTATTI

Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via email a chiara@chiaridee.it o via telefono al seguente recapito 3892730095.

Art. 9 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano. Di conseguenza, l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione sono soggette esclusivamente alla legge italiana.

2. Per qualsiasi controversia non risolta in via stragiudiziale si elegge quale foro competente il Tribunale di Perugia.

Le presenti condizioni sono state redatte l’1 gennaio 2020 e modificate il 20 novembre 2023.